Confiança: um assunto complicado

A confiança é algo complicado. Os Ted talks tentam ensinar como adquiri-la; os pais desejam 🌻 que seus filhos a tenham; para aqueles que não a possuem, parece quase impossível adquiri-la. Empreendedores, influenciadores de mídia social 🌻 e candidatos a empregos projetam confiança, mesmo quando estão interiormente cheios de dúvidas - o que não é surpreendente, dado 🌻 que quase todos os discursos sobre confiança são sobre como adquirir mais dela, não menos.

No entanto, muita confiança 🌻 pode ter consequências sérias. Ela contribuiu para a crise financeira de 2008 e o escândalo da Correios. Em meus anos 🌻 trabalhando como cientista do comportamento, medi a confiança de milhares de servidores públicos e criei estudos de caso sobre como 🌻 a tomada de decisões excessivamente confiantes no governo levam a políticas falidas. Também vi como ela pode afetar a tomada 🌻 de decisões sênior nos níveis mais altos - no inquérito sobre o Covid, o secretário de saúde Matt Hancock, bwin gutschein 🌻 2024, foi descrito como respondendo à crise com "níveis nucleares" de excesso de confiança.

A maioria de nós não 🌻 é encarregada de responder a uma pandemia, mas nenhum de nós está imune aos efeitos de muita tranquilidade. Eu apostaria 🌻 que você pode pensar bwin gutschein alguém bwin gutscheinbwin gutscheinvida profissional ou pessoal cuja confiança não é proporcional a bons resultados. 🌻 Se assim for, eles não estão sozinhos. No Behavioural Insights Team, onde trabalho, um novo estudo mostra que a excessiva 🌻 confiança é amplamente difundida entre o público do Reino Unido.

Demos um teste a 2.000 adultos, perguntando-lhes 30 perguntas 🌻 de conhecimento geral e quanta certeza eles tinham bwin gutschein suas respostas. Encontramos que oito bwin gutschein 10 estavam excessivamente confiantes - 🌻 o que significa que estavam mais seguros de que suas respostas seriam corretas do que realmente eram. Notavelmente, 84% 🌻 dos baby boomers (pessoas com idade entre 60 e 78 anos) estavam excessivamente confiantes bwin gutschein comparação com 75% da geração 🌻 Z (aqueles com idade entre 18 e 27 anos). Essa diferença de 10 pontos percentuais foi duas vezes maior do 🌻 que a distância entre quantos dos que possuem um diploma universitário estavam excessivamente confiantes (79%) bwin gutschein comparação com aqueles cujo 🌻 nível de qualificação era GCSE ou inferior (84%).

Não saber coisas está bem - a chave é saber o 🌻 que você não sabe. A geração Z estava bastante confiante (82%) bwin gutschein saber o nome verdadeiro do YouTuber famoso MrBeast 🌻 - mas isso estava bwin gutschein linha com a realidade: 86% disseram corretamente Jimmy Donaldson. Essa correspondência próxima entre correção e 🌻 confiança é chamada de "bem calibrada". Em contraste, os baby boomers estavam 61% confiantes, mas apenas 36% corretos - clássica 🌻 excessiva confiança. Com a idade, claro, vem experiência e, para a maioria de nós, isso é um benefício líquido. Mas 🌻 parece que a maioria de nós envelhece para uma maior excessiva confiança.

A confiança joga uma peça bwin gutschein todos 🌻 nós. Vemos a certeza de altos perfazedores, como a atiradora olímpica de pistola Kim Yeji (que disse que não tinha 🌻 "nada a melhorar" quando perguntada como ela estava se preparando para os recentes Jogos Olímpicos) e queremos imitá-los. Mas a 🌻 confiança dos olímpicos é justificada pelo fato de que eles realmente são uns dos melhores do mundo. Os olímpicos também 🌻 se beneficiam de feedbacks regulares e diretos sobre seu desempenho, o que lhes dá um senso preciso de como são 🌻 bons bwin gutschein relação aos outros. A maior parte da vida não é assim.

Se a excessiva confiança for superestimada, 🌻 o que é a alternativa? Em vez de perseguir um crescente sentido de auto-confiança sem fundamento, tente ser bem calibrado. 🌻 Saiba o que você sabe e o que você não sabe.

Em criar filhos, celebre seus feitos, mas enfatize que 🌻 você está orgulhoso de seu crescimento - bwin gutschein vez de implicar que eles chegaram a um destino terminal.

No local 🌻 de trabalho, encoraje e valore a entrada de colegas menos falantes. Os subconfiantes são um contrapeso essencial a maioria excessivamente 🌻 confiante e ajudam a nos lembrar de verificar nossas suposições bwin gutschein vez de avançar cegamente. A subconfiança é também um 🌻 melhor ponto de partida do que a excessiva confiança - se você estiver subconfiante, o mundo pode eventualmente ensinar-lhe que 🌻 suas julgamentos são bastante bons e que deve se apoiar mais. O problema com a excessiva confiança é que faz 🌻 as pessoas se sentirem à prova de balas - tão certas de que estão certas que não percebem quando cometeram 🌻 erros, então não mudam seu comportamento.

Interessantemente, bwin gutschein minha experiência realizando oficinas de calibração com dezenas de organizações, percebi 🌻 que os grupos mais subconfiantes tendem a ter um número maior de mulheres jovens. E, no entanto, bwin gutschein muitas organizações, 🌻 você encontra que as posições de liderança se tornam cada vez mais dominadas por homens - não é maravilhoso que 🌻 a excessiva confiança seja um problema tão onipresente.

Pensar na calibração como higiene cognitiva básica - assim como você 🌻 espera fazer consultas para seus dentes ou olhos, você pode considerar testes regulares para monitorar a precisão de seus julgamentos. 🌻 No final das contas, como seus dentes e visão, ela tende a piorar, não melhorar, ao longo do tempo.